EMTA Support

Fragen, Fehlerberichte und Hinweise können per E-Mail an sg@wrkspc.xyz gesendet werden.

Hilfreich sind die App- oder Buildversion, das Betriebssystem, der verwendete Browser und eine kurze Beschreibung der Schritte vor dem Problem.

Zählerstände, Verbrauchsverläufe und Kommentare können Rückschlüsse auf einen Haushalt oder Betrieb zulassen. Bitte keine vollständigen Datenbanken oder Exporte senden, wenn sie für die Bearbeitung nicht erforderlich sind.

Vor dem Versand sollten Namen, Kommentare, Adressen und andere persönliche Angaben aus Beispieldaten entfernt werden.

Die Daten liegen lokal auf dem Gerät. Vor einer Neuinstallation, dem Löschen von Browserdaten oder einem Gerätewechsel sollte ein SQLite-Backup erstellt und an einem sicheren Ort gespeichert werden.